Schlagwort: Kundenbindung

LOYALTY-MARKETING & BONUSPROGRAMME – GLOBALER MARKTBERICHT 2022

LOYALTY-MARKETING & BONUSPROGRAMME – GLOBALER MARKTBERICHT 2022 Kundenbindung und Bonusprogramme sind der Schlüssel für eine nachhaltige Customer-Experience, sowohl online wie offline. Der Fokus liegt darauf, dass B2B wie auch B2C Begeisterung geweckt wird. Je nach Zielgruppe ist genau das eine große Herausforderung. Ein Erfolgsgarant kann sein, dass die Kunden (B2C) und strategischen Partner (B2B) –…
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Kundenpotenziale in der digitalen Welt: Identifikation, Segmentierung, Gewinnung und Bindung

Kundenpotenziale in der digitalen Welt: Identifikation, Segmentierung, Gewinnung und Bindung Im Vertrieb gibt es eine goldene Regel: „Den Kunden so lange wie möglich an sich persönlich und das Unternehmen binden.“ Das gilt im Face2Face-Außendienst genauso, wie für die digitale Vermarktung im E-Commerce. Man spricht hier von Marken- und Produktloyalität und es ist empfehlenswert, proaktiv-strategisch zu…
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