Kategorie: Medien

Mit Start der neuen App Clubhouse ist ein internationaler Hype entstanden, der viele neue Fans und namhafte Größen aus dem Showbiz, der Tech-Szene, den sozialen Medien fesselt und begeistert. Doch Experten warnen und empfehlen einen vorsichtigen Umgang, denn der Datenschutz steht immer wieder in der Kritik. Die neue App, Clubhouse, ist eine audio-, bzw. sprachbasierte…
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Eine Customer Experience, die datengetrieben ist, gewinnt im Zuge weitreichender Omni-Channel-Strategien mehr und mehr an Bedeutung. Die Kunden werden durch eine hohe emotionale Erfahrung an Marken und Produkte gebunden, gleich ob im Live-Shop am POS wie auch im Worldwide Web. Es geht darum den Kunden den optimalen Service zu bieten. Perfektion ist das angestrebte Ziel,…
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(Kommentar: Marc Mutert) Die ehemalige ARD-Vorsitzende und Intendantin des MDR, Professor Karola Wille, forderte im Interview mit der Frankfurter Allgemeinen Zeitung eine Flexibilisierung des Auftrags und eine energetische Weiterentwicklung der Rundfunkanstalten zu einem gemeinwohlorientierten Kommunikationsnetzwerk, welches als Gegengewicht zur Desinformation fungiert und zur Überwindung der kommunikativen Spaltung der Gesellschaft beiträgt. Inwieweit passt das zur Kommunikationsbarriere…
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Die amtierende Ministerpräsidentin, Malu Dreyer, versucht mit täglichen Pressemitteilungen aus der Staatskanzlei heraus, einen positiven Weg in der rheinland-pfälzischen Corona-Strategie zu positionieren. Rheinland-Pfalz liegt mit wenigen anderen Bundesländern bei den Impfungen tatsächlich vorne. Doch bis zu drei Veröffentlichungen pro Tag führen zu einer Metamorphose beim Empfänger, denn es entsteht das Bild einer Landesregierung in Panik,…
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Viele Menschen kaufen im Internet ein. Gerade Corona hat die Umsätze der Shoppingportale, wie Amazon, Zalando oder andere namhafte Anbieter, wesentlich steigen lassen. Doch wie ist das mit der (vielbesungenen) Customer Experience? Kann der Online-Handel dem tatsächlichen Kauferlebnis im stationären Handel das Wasser reichen? Wenn es nach meiner Frau geht, wird wohl nichts über das…
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Ganz gleich wo, ob bei Bing, Yahoo oder Google, es gibt einen Widerspruch zwischen Advertising, sprich gekauften Positionen (SEA), und dem natürlichen Wachstum, bzw. Ranking (SEO). Das Ziel bleibt immer das Gleiche: Möglichst an erster Stelle stehen und somit die Aufmerksamkeit der Nutzer auf die eigene Unternehmung, Dienstleistung oder das eigene Produkt lenken.  Wie auch…
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Viele Geschäftsführer und Unternehmen erwarten, dass ihre Webseite bei Google auf Seite 1, Platz 1 ausgewiesen wird. Dieser Wunsch ist verständlich, doch nicht immer umsetzbar, denn es erfordert einiges im Hintergrund. Nicht zuletzt sollte der Internetauftritt ja auch von der richtigen Zielgruppe gefunden werden, um zusätzliche Erlöse und Interessenten zu erreichen sowie auch den eigenen…
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Die sozialen wie auch die klassischen Medien berichten seit Januar über eine neue App, die im Sturm die Welt erobert, doch teilnehmen darf nur, wer eingeladen wird. Genau hier scheiden sich die Geister – ist denn nicht Quantität und maximale Reichweite das Maß aller Dinge in den neuen, bzw. sozialen Medien? Wieso wird hier per…
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Was passiert gerade auf dem audiovisuellen Social-Media-Markt? Ist TikTok für Unternehmen interessant und wie ist das im Verhältnis zu YouTube oder Instagram? Das neue Social-Media Portal TikTok hat es in kürzester Zeit weit gebracht. Vom überschaubaren „Musica.ly“ über die Hasstriaden von Donald Trump zum „Bad Boy“ der sozialen Medien, weil chinesisch, zu groß, manipulativ und…
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Veröffentlichung der Studie zur „Kompetenzverteilung zwischen der EU und den Mitgliedsstaaten im Mediensektor“. Geleitet und erklärt wurde die Studie von Prof. Dr. Mark D. Cole, Dr. Jörg Ukrow, LL.M. Eur. und Ass. Iur. Christina Etteldorf, alle vom Institut für Europäisches Medienrecht. Beauftragt wurde die Studie von den Ländern innerhalb der Rundkfunkkommission. „Die Regulierung der ‚Online-Welt‘…
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