Kategorie: Social-Media

Warum ist der stationäre wie auch der Online-Einkauf bei klein- und mittelständischen Unternehmen bei jungen Zielgruppen beliebter? Sendinblue veröffentlichte eine Konsumenten-Trendstudie 2021, aus der hervorgeht, dass die Menschen in die heimische Wirtschaft ein hohes Maß an Vertrauen bündeln, und dass diese Geschäfte, sowohl online wie auch am POS, aktive Unterstützung aus dem Konsumentenumfeld erhalten. Dabei…
Weiterlesen

Vertriebler über alle Branchen hinweg schauen mit Argus-Augen und ängstlicher Skepsis auf Chancen und Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz im letzten großen, von Menschen geführten Fachbereich: dem Vertrieb mit anhängendem Außendienst. Schon die Einführung von Vertriebscontrollern, Customer-Relationship-Management-Systemen oder der Definition diverser Key-Performance-Indizes, angepasst auf die einzelnen Außendienst-Mitarbeiter, waren schon vor Inbetriebnahme als Zäsur verteufelt. Die letzte,…
Weiterlesen

Die Social-Media Plattform TikTok möchte den nächsten Evolutionsschritt einleiten und sieht als neuen Ausspielweg eine erfolgreiche Jobsuche. Damit geht TikTok neue Wege und sieht sich als attraktiven Mitbewerber von Monster und Co. Das neue Projekt geht als Testballon ins „Go Live“. Unterstützt wird das Experiment von zahlreichen Unternehmen, für die eine solche Form der Bewerber-Vorstellung…
Weiterlesen

Social Media-Portale sind einem permanenten Wandel unterzogen und suchen ständig nach Mitteln und Wegen die Reichweiten zu steigern und eine Abwanderung in Konkurrenzprodukte zu vermeiden. Die Social-Media Portale Twitter, Instagram und YouTube sind in Bewegung und die Entwicklung geht weiter. Nicht zuletzt durch die Beobachtung der relevanten Inhalte und Themen wie auch durch die Wünsche…
Weiterlesen

Der Social-Media-Marktführer Facebook entwickelt sich vom reinen Freundschaftsportal zu einer eCommerce-Plattform und inkludiert dabei Instagram sowie WhatsApp. Die Entwicklungen, die Facebook von seinen Ursprüngen bis heute dokumentiert, gehen mehr und mehr in Richtung „Social-Media Werbeportal“. Bekannt ist, dass die Nutzer durch eigene Marktplätze oder Live-Events mit Paid-Sektor schon seit längerem Umsätze generieren können; gleich ob…
Weiterlesen

Die Pandemie veranlasste viele Unternehmen, ihre Marketing-Strategien neu auszurichten und so wird grundsätzlich versucht, die Weichen auf digitale Vorgehensweisen hin zu konzentrieren. Der Mittelstand sucht in der Folge dessen nach geeigneten Strategien, Kommunikationsformen, Kanälen oder auch nur nach der passenden Software. Für was auch immer man sich entscheidet, schon jetzt tritt deutlich heraus, dass Vertrieb…
Weiterlesen

Instagram, Facebook, Skype, TikTok, YouTubeStudio, Clubhouse oder doch WhatsApp? Die sozialen Medien, bzw. Social-Media, sind ein sehr dynamischer Markt, ständigen Trends und wechselhafter Beliebtheit unterworfen, aber ihre Attraktivität bleibt unbestritten, genauso wie ihre Relevanz für die Menschen; gleich ob jung oder alt. Es entwickelt sich langsam eine massive Verschiebung, weg vom Riesen Facebook hin zu…
Weiterlesen

Mit Start der neuen App Clubhouse ist ein internationaler Hype entstanden, der viele neue Fans und namhafte Größen aus dem Showbiz, der Tech-Szene, den sozialen Medien fesselt und begeistert. Doch Experten warnen und empfehlen einen vorsichtigen Umgang, denn der Datenschutz steht immer wieder in der Kritik. Die neue App, Clubhouse, ist eine audio-, bzw. sprachbasierte…
Weiterlesen

Eine Customer Experience, die datengetrieben ist, gewinnt im Zuge weitreichender Omni-Channel-Strategien mehr und mehr an Bedeutung. Die Kunden werden durch eine hohe emotionale Erfahrung an Marken und Produkte gebunden, gleich ob im Live-Shop am POS wie auch im Worldwide Web. Es geht darum den Kunden den optimalen Service zu bieten. Perfektion ist das angestrebte Ziel,…
Weiterlesen

Die sozialen wie auch die klassischen Medien berichten seit Januar über eine neue App, die im Sturm die Welt erobert, doch teilnehmen darf nur, wer eingeladen wird. Genau hier scheiden sich die Geister – ist denn nicht Quantität und maximale Reichweite das Maß aller Dinge in den neuen, bzw. sozialen Medien? Wieso wird hier per…
Weiterlesen