Kategorie: Vertrieb / Verkauf

Der Social-Media-Marktführer Facebook entwickelt sich vom reinen Freundschaftsportal zu einer eCommerce-Plattform und inkludiert dabei Instagram sowie WhatsApp. Die Entwicklungen, die Facebook von seinen Ursprüngen bis heute dokumentiert, gehen mehr und mehr in Richtung „Social-Media Werbeportal“. Bekannt ist, dass die Nutzer durch eigene Marktplätze oder Live-Events mit Paid-Sektor schon seit längerem Umsätze generieren können; gleich ob…
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Die Pandemie veranlasste viele Unternehmen, ihre Marketing-Strategien neu auszurichten und so wird grundsätzlich versucht, die Weichen auf digitale Vorgehensweisen hin zu konzentrieren. Der Mittelstand sucht in der Folge dessen nach geeigneten Strategien, Kommunikationsformen, Kanälen oder auch nur nach der passenden Software. Für was auch immer man sich entscheidet, schon jetzt tritt deutlich heraus, dass Vertrieb…
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Instagram, Facebook, Skype, TikTok, YouTubeStudio, Clubhouse oder doch WhatsApp? Die sozialen Medien, bzw. Social-Media, sind ein sehr dynamischer Markt, ständigen Trends und wechselhafter Beliebtheit unterworfen, aber ihre Attraktivität bleibt unbestritten, genauso wie ihre Relevanz für die Menschen; gleich ob jung oder alt. Es entwickelt sich langsam eine massive Verschiebung, weg vom Riesen Facebook hin zu…
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Eine Customer Experience, die datengetrieben ist, gewinnt im Zuge weitreichender Omni-Channel-Strategien mehr und mehr an Bedeutung. Die Kunden werden durch eine hohe emotionale Erfahrung an Marken und Produkte gebunden, gleich ob im Live-Shop am POS wie auch im Worldwide Web. Es geht darum den Kunden den optimalen Service zu bieten. Perfektion ist das angestrebte Ziel,…
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Der Durchmarsch der Digitalisierung macht vor nichts Halt. Waren es zu Anfang noch eCommerce und Vertriebsoptimierung, sind wir jetzt mit hohem Tempo in der Mitarbeiter-Findung und der Mitarbeiter-Entwicklung durch Weiterbildung angekommen. Der Mittelstand hat mittlerweile erkannt, dass die Digitalisierung schützt und entlastet, gerade vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie und den damit verbundenen Lockdowns. Plötzlich waren…
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Viele Unternehmen und Unternehmer sehen die Relevanz einer digitalen Unternehmensstrategie ein; gerade vor dem Hintergrund der Vertriebsentwicklung. Doch manche sind von der Differenz zwischen „Klick“ und tatsächlichem Abverkauf enttäuscht oder beurteilen diese nicht wirklich positiv. Online-Shops, e-Commerce, Key Performance Index oder Customer-Relationship-Management-Software: Die Digitalisierung durchdringt mehr und mehr die Vertriebsstrukturen der meisten Unternehmen. Während die…
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